Politique de confidentialité

Pitteurs ASBL — École de coiffure et Bio-esthétique de la ville de Liège
Rue de Pitteurs 31, 4020 Liège, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 0407.664.670
Téléphone : 04 343 92 91
E-mail : Nous écrire

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Base légale : votre demande de contact et notre intérêt légitime à y répondre (RGPD, art. 6.1 b et f).

Formulaire de demande d'informations : nom, prénom, classe, statut, adresse e-mail, téléphone, filière souhaitée et remarque éventuelle. Elles servent à vous envoyer la documentation demandée et à vous recontacter. Base légale : les mêmes que ci-dessus.

Les messages envoyés par les formulaires sont transmis par e-mail au secrétariat de l'école ; une copie peut vous être adressée. Le site ne conserve pas le contenu de ces messages dans une base de données.

Journal technique des envois : pour lutter contre les abus (envois automatisés), nous enregistrons l'adresse IP, le navigateur utilisé, la date, l'objet et le destinataire de chaque envoi. Le contenu du message et vos coordonnées n'y figurent pas. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site (art. 6.1 f).

Protection anti-robots : les formulaires utilisent Cloudflare Turnstile pour vérifier qu'ils sont remplis par une personne. Ce service peut traiter des données techniques de votre navigateur et votre adresse IP.

Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, hébergé sur un serveur dédié en Belgique et exploité pour notre compte par Raspberry Design SRL, notre prestataire web. La mesure est configurée sans cookie et les adresses IP sont tronquées avant enregistrement : aucun profil individuel n'est constitué et aucune donnée n'est transmise à des tiers publicitaires. Les données de visite brutes sont supprimées après 25 mois environ ; les statistiques agrégées ne permettent pas de vous identifier.

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ni de publicité. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.

La carte de la page « Implantations » charge ses fonds de carte depuis OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) : votre adresse IP est alors visible de ce service lors de l'affichage de la carte.

Vos données sont accessibles au personnel du secrétariat de l'école et à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : P4X (hébergement du site), Behostings (nom de domaine et messagerie), Raspberry Design SRL (développement, maintenance, mesure d'audience) et Cloudflare (vérification anti-robots). Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

Les messages reçus par e-mail sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés lorsqu'ils ne sont plus utiles. Le journal technique des envois (adresse IP, navigateur, objet, destinataire) est supprimé automatiquement après 12 mois. Les données de visite Matomo sont supprimées après 25 mois environ.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse indiquée au point 1 ; nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.